首頁 領導的品格

§與下屬既要親密無間,也要親密“有間”

觀點直讀

“保持一定距離。”

——法國前總統 戴高樂

從“刺蝟法則”看領導力

為了研究刺蝟在寒冷冬天的生活習性,生物學家做了一個實驗:把十幾隻刺蝟放到戶外的空地上。這些刺蝟被凍得渾身發抖,為了取暖,它們隻好緊緊地靠在一起,而相互靠攏後,又因為忍受不了彼此身上的長刺,很快就又要各自分開了。可天氣實在太冷了,它們又靠在一起取暖。然而,靠在一起時的刺痛使它們不得不再度分開。挨得太近,身上會被刺痛;離得太遠,又凍得難受。就這樣反反複複地分了又聚,聚了又分,不斷地在受凍與受刺之間掙紮。最後,刺蝟們終於找到了一個適中的距離,既可以相互取暖,又不至於被彼此刺傷。這就是心理學上的“刺蝟效應”。

刺蝟效應強調的就是人際交往中的“心理距離效應”。運用到企業的管理實踐中,就是領導者如要提高自己的權威,搞好自己的工作,應該與下屬保持親密關係,但這是“親密有間”的關係,是一種不遠不近的恰當合作關係。

領導者與下屬保持一定的心理距離,可以避免下屬的防備和緊張,可以減少下屬對自己的恭維、奉承等行為,可以防止與下屬稱兄道弟、吃喝不分。這樣做既可以獲得下屬的尊重,又能保證在工作中不喪失原則。一個優秀的領導者要做到“疏者密之,密者疏之”,這才是成功之道。

不能讓自己“離不開”下屬

案例鏈接

戴高樂有一個習慣,在他十多年的總統歲月裏,無論是自己的秘書處還是私人參謀等職位,沒有人能夠工作兩年以上。戴高樂總是這樣對上任的新人說:“我使用你兩年,正如人們不能以參謀部的工作為職業,你也不能以秘書作為職業。”

戴高樂是軍人出身,以他軍人的視角來看,軍隊是流動的,人來人往是很正常的事情,他不想讓下屬成為他“離不開的人”,因此有意讓自己“離開”下屬。他要與下屬保持一定距離,並且時刻保持身邊人的血液新鮮。同時,戴高樂是個主要靠自己的思維和決斷而生存的領導者,他不容許身邊有永遠離不開的人。隻有調動,才能保持一定距離,而唯有保持一定的距離,才能保證顧問和參謀的思維和決斷具有新鮮感和充滿朝氣,也可杜絕年長日久的顧問和參謀們利用總統和政府的名義營私舞弊。