觀點直讀
“我跟巴菲特、比爾·蓋茨、索羅斯等交流，發現他們第一品質就是樂觀，很少聽見他們抱怨，大部分在抱怨的時候，也總能從抱怨中找到機會；第二是他們很積極，積極看世界，有擔當的勇氣，敢於行動；第三是他們比一般人堅持。”
——阿裏巴巴集團董事局主席 馬雲
在困難麵前保持積極和樂觀
案例鏈接
1995年的一個夜晚，馬雲帶領自己的團隊赴北京尋找創業機會，結果發現沒有立足之地。大冬天下著雪，他們就在小酒館裏一邊喝酒一邊唱著《真心英雄》，第二天又爬了長城，在長城上熱淚盈眶。馬雲沒有被困難打倒，他大手一揮：回杭州！馬雲用他樂觀的精神給下屬們加油打氣，鼓勵他們振作起來。於是，他們回到杭州創立了阿裏巴巴。盡管當時他們出門都打不起車，但是在馬雲的鼓舞下，個個幹勁十足，工資幾個月都發不出來也沒關係，因為他們認為自己在做著一項偉大的事業。
曾有人問馬雲：“您最欣賞男性身上的什麽品質？”
馬雲回答：“樂觀地看待世界。”
這個人再問：“您最欣賞女性身上的什麽品質？”
馬雲回答：“樂觀地看待我。”
馬雲曾經在一次名為“不樂觀不可能創業”的活動中，提及自己的經曆：“我數學考過1分，大學考過3次，初中考重點中學考過3次也沒考上。我考進大學，是杭州第四流的大學。”但是馬雲表示自己的成功源自於樂觀。
2003年“非典”肆虐期間，因阿裏巴巴一名員工去廣州參加廣交會染上“非典”。在公司內，同樓的其他公司員工紛紛帶著電話機、傳真機、電腦像逃難一樣跑，隔壁公司有人衝進阿裏巴巴砸東西泄憤。那時的阿裏巴巴在杭州一舉“成名”，但員工上街根本不敢說自己在阿裏巴巴上班，就像見到了老虎一樣恐懼。阿裏被隔離了八天，這期間員工全部回家，換了其他一些公司可能就此解散。但工作並未停止，員工們將工作電話轉移到家中，甚至家裏的老人都養成習慣，拿起電話說的第一句話就是：“你好，阿裏巴巴。”一直到隔離結束以後，阿裏的員工走到街上，都會遭到不正常的待遇，人們還會指指點點。這次危機讓剛剛上線的淘寶網遭遇重創，公司差點被關閉。然而，馬雲卻很樂觀地表示：大家都不會出門了，正是網上購物的機會。這份樂觀支持馬雲走出了困境。