在生活中當你麵對別人的攻擊時，假如還無力還擊你就等待時機，先觀察他，采用後發製人的方法，這就是反客為主了。咄咄逼人者，其開始鋒芒畢露，也許你根本找不到他的破綻。但是，你應該抱著這麽一種觀念，他總有不攻自破的地方，總是有軟弱的地方，隻是你還沒發現而已，等待時機，一旦其鋒芒收斂，想作喘息、補充的時候，這時候你就可以反攻了。
當對方已是山窮水盡的時候，這時就是對方已經把要進攻的全部進攻完畢，把要打擊你的部位打擊完畢，爾後發現，他連你的“傷口”部位還沒找到，其鋒芒所指，無非是微不足道的小錯誤，或者其打擊的部位亦不全麵，從本質上動搖不了你，這就是所謂的“山窮水盡”。他技窮之時，也是你反守為攻之時。
商務交往中的對手，無不設法掛上對方的“內線”、牽住“牛鼻子”，把握成交的主動權。實施此計有對人、對物兩個方麵。對人要不露痕跡，時下外商駐華業務機構熱衷延聘中國籍雇員，意在利用他們對國情特別是對官場內情的了解、熟悉，獲得預想或意料不到的盈利；對物要“揭彼之短，顯己之長”，取得打開和長期占領市場的優勢，對知識密集型產品尤其如此。
經商過程，往往要經過一個反客為主的過程。比如某種商品投入市場，開始時局麵沒有打開，市場形勢於己不利，此時就要甘居“客位”，等到通過一係列努力之後，逐步增強自己的競爭實力，占居“主位”。
同樣，如果企業在市場競爭中暫居“主位”，也要不斷創新、開發新產品，滿足市場消費的新需要。否則，其主位仍有可能轉化為客位。
所以，客位和主位、被動和主動是可以相互轉化的，這種轉化需要一定的時間、一定的條件。經營者運用此計，要力爭變客位為主位，變被動為主動，就是要努力找出這種轉化的條件，促使其向有利局麵轉化。若已處於主位，也要防止向不利的局麵轉化，並努力從有利的條件中引出更好的結果。