一次一個廠家送到廈門一個展銷會上的襯衫,由於展出位置不顯眼,經營人員也不用勁,以致產品無人問津。
後來,該廠廠長果斷地采取措施:
(1)參加本廠產品展銷的營業員,一律穿本廠生產的襯衫,而且每天要換一種顏色;
(2)全體營業員在營業時間不準坐,不準倚,不準雙手插袋。顧客上櫃,有問必答,熱情接待;
(3)營業員每天穿過的襯衫一律歸自己,不用交回;營業時敞開供應冷飲。這一手果然奏效,前來參加展銷會的顧客,看到這個專櫃的營業員穿著一色的新穎襯衫都圍攏過來,再加上營業員們精神抖擻,熱情介紹,周到服務,襯衫銷路頓時打開。
前來購買襯衫的顧客,今天看到全體營業員一律穿淡紅色的,心想淡紅的一定好,紛紛爭購淡紅色襯衫;明天來的顧客,看到全體營業員一律穿著桔黃色的,以為桔黃色的一定時新,又爭購這種襯衫。於是這個專櫃前出現了供不應求的局麵,這個襯衫廠獲得了很高的效益。