每個員工都有自己的個人利益,企業在薪金、工作或人事上的安排有時很難與所有員工的個人要求一致,管理者在日常工作中必須及時協調雙方的權益,將雙方矛盾所造成的危害減到最低程度。
認清個人的利益
許多管理者總是抱怨員工的思想境界不高,所以用所謂的事業心、大公無私的道德情操來教育員工,希望通過這樣的教育使員工個人的目標與企業組織的目標一致。但這樣的教育鮮有成功的。管理者要認識到,充滿著自私心的個人,他參與到你這個企業中來,是因為他認識到,要達成他個人的目標,必須依賴於你這個企業組織。說句不好聽的話,企業僅僅是員工個人為達到他個人目標的可資利用的平台。不要為這句話生氣,因為反過來是一樣的,員工個人是你這個企業實現企業目標的手段。企業與員工其實是一個利益共同體!
企業與員工之間,僅僅是相互利用而已,這是實情。利用,利用,有利就用。這沒有什麽了不起的。隻有深刻理解了這一點,管理者才可能用好人,留住人。
員工個人的私利與企業的公利之間的不一致,很可能會導致企業內部的分化,從而難以達到企業的目標。正因如此,才顯得企業對人管理的重要性。管理者就是要利用這樣的差異,來到達員工私利滿足和企業目標實現的雙贏。員工如果沒有了私利,他就失去了努力的方向;企業如果不能不斷滿足員工的私利,員工就會失去對企業的依賴感。員工為什麽會離開企業?就是因為管理者不了解員工的私利,更不能有效滿足員工私利的實現。隻要企業能不斷滿足員工的私利,員工不可能離開企業。
我們應當相信,員工與管理者一樣,是一個理性的人。在一個競爭的環境裏,他到一個企業裏來,必然會遵守一個基本原則:以付出來獲取相應的報酬。也就是以他個人的勞動來與企業進行等價交換。因此,員工對於企業的期望值,在他來到企業的那一天起,就不可能是無限的。但是,作為管理者,反而倒要不斷激發員工的期望值。因為,員工的期望值越高,他的創造力就會越大,對企業的貢獻也就會越大。所以,優秀的管理者要有這樣的心態,隻怕員工拿得少,不怕員工拿得多。員工拿多了,企業也就拿得更多,發展得更快。