吐故納新是自然規律，有時又是殘酷的現實。無論經濟環境怎麽變，一家公司想要發展，就得在吸納優秀人才的同時，淘汰滿足不了公司發展需要或不合格的員工。管理者處理得好，風平浪靜；處理得不好，企業員工的士氣會備受打擊。
“炒魷魚”時要幹脆
解雇員工是管理者最難做的工作，有些管理者會為此整夜不合眼，想方設法減少這件事對人的打擊。不論怎樣想怎樣做，即使解雇決定是公司做出的，誰把這個消息告訴他們，誰就被看成是唱黑臉的，他們常常認為你沒有盡力保護他們。
如果要決定解雇員工，盡管有充分的理由，但是解雇將給對方帶來巨大的影響，管理者仍舊會感到難下決心。然而這是必須做而且還必須做好的事。效率低下的員工必須開除，同情心隻能表現在為他們積極尋找新的工作上。
解雇之前，要先給予他們幾次警告，讓他們明確知道自己行為不合標準。然後在某次會見的時候，指明他的行為仍不合格，將麵臨被解雇的危險。
一旦真正解雇，他們會有許多的牢騷、怨恨、困難要說，不要給予什麽回答或承諾，同情他們的處境之餘，隻能對他們說，我隻能，而且必須這麽做。
還要勸告他們，要吸取教訓以免再經曆一次這樣的痛苦。這種話可能不會被當作一回事，但必須說，聽不聽由他們。
有些在單位中造成不良影響的人要開除，要明示根據的是公司的哪些規定，以及他們做了哪些出格的事情。由於個性等原因造成的惡劣影響，很難指出其具體的原因，很難說哪件事使人際關係壞了多少，另外哪件事使人際關係又壞了多少，並且這都是因為某一個人的緣故，這樣的因果關係是很難指明的。與此相似，任何造成人際關係惡劣的原因都很難說明，要據此開除某個人更加困難。但是公司必須保持良好的人際關係。困難不能成為容忍公司內部不和諧的借口。