作為一名管理者，首先應該做到的是能夠留意下屬出色的工作，並加以讚許；當下屬出錯時，挺身而出，承擔起一定的責任；絕不可為了自己的虛榮心與員工爭奪功勞。
對下屬的成就多加讚美
宋女士所在的公司是一家大型的洗滌用品跨國公司。有時甚至在一個國家內建立幾個分部，它在中國就建有三個分部，於是這幾個分部也存在著嚴重的競爭。宋女士就是分部的經理。為擴大銷售量，她前幾天剛剛召集員工出謀劃策，收效非常好。員工王先生和李先生根據多年的營銷經驗研製的一套新的營銷方案受到了總部美國老總的讚揚，宋女士自然高興。
今早上班她早到了十多分鍾，剛剛步入大廳時，正好聽到了有人對話。她於是駐足細聽——
“老兄，上次我們倆研究的新營銷方案，真的是一流的工作呢，還隻是我們自己的空想？”這是王先生的聲音。
“唔——我們運用自己的營銷方案已經見效了，這個星期的銷售量不是明顯提高了嗎？”“我敢說這個營銷方案是一流的！”李先生的聲音很激動。
“是啊——可你能相信她居然對此隻字不提？我知道她是個要求很高的老板，希望我們每個人能盡心盡力地工作，但她至少應該有點表示啊！”
“她可能不會對我們有什麽表示，可我敢打賭，她的老板可是什麽都看在眼裏——至少對她在中國所在分部出色的管理成就是很清楚的。”
“她”到底是誰？宋女士自然知道……
中國人做事不喜歡自我邀功，反倒希望領導能自己看在眼裏。如果對員工的成就無動於衷，就不要幻想他們會做出高質量的工作。留心觀察，與員工分享成功的愉悅，並且幫助他們感受這種愉悅。不要讓他們以為你把出色的工作看作是理所當然的。