**的英文“enthusiasm”一詞的來源是希臘語，隻看它的構成就說明了一切，前綴“en”意思為在裏麵，詞根“theos”意為“神”，把它們合在一起，就是**的定義：“en-theos”，即“心中的神”。如果你心中有了神，你肯定會活力四射、生機勃勃、**洋溢、堅強有力、積極參與。
在阿裏巴巴企業文化中關於“**”的闡述是：樂觀向上，永不言棄；對公司、工作和同事充滿了熱愛；以積極的心態麵對困難和挫折，不輕易放棄；不斷自我激勵，自我完善，尋求突破；不計得失，全身心投入；始終以樂觀主義的精神影響同事和團隊。
阿裏巴巴內部經常會出現“裸奔”的場景，這是阿裏巴巴員工們在用特別的方式慶祝業績提升，展現自己的工作**。一次，在淘寶交易額超過目標值時，某部門雇員在部門經理的帶領下愉快“裸奔”，男生脫掉上衣，甚至隻剩下一條褲衩。一位“銷售冠軍”在一個寒冷的冬日跳下了西湖，因為他和馬雲以年終業績打賭，而他差之毫厘失敗了。
每次阿裏巴巴舉行宴會等活動，總能看到管理層的人“群魔亂舞”，但同時員工的情緒也被最大限度地調動起來。有一次在阿裏巴巴的慶功會上，馬雲一會兒扮成少數民族姑娘，一會兒又扮成江南小城的普通漁夫；而阿裏巴巴的首席財務官蔡崇信，這個被認為不好說話、極其嚴肅的人，曾穿上女人的絲襪、在眾目睽睽下跳起纏綿的鋼管舞。
馬雲說：“**來得快，去得更快。你可以失敗，但你不能放棄。**是可以傳遞的。這樣一來，整個公司的氛圍就變好了。”馬雲和阿裏巴巴的員工靠著這種在外人看來近乎瘋狂的**，形成了強有力的團隊凝聚力，大家向著共同的目標大踏步向前。
著名風投企業軟銀投資過約800家互聯網中小企業，在過去10年中的投資回報達9倍之多，是網絡行業中全球投資回報最高的企業。孫正義說他投資的互聯網企業中有100家破產了，但是絕大多數生存了下來，相當一部分如阿裏巴巴、雅虎等更是取得了超級成功。在他看來，成功的企業與失敗的企業相比，除了一部分靠運氣以外，主要的區別在於公司的員工是否擁有**，樂觀向上，是否積極找到解決問題的方案，共同渡過難關。