書籍詳情
馬雲:世界不是因為你能做什麽,而是你該做什麽
作者: 丁翔
類別: 其它分類
狀態: 完結
馬雲和阿裏巴巴能有今天的成就,靠的就是高效的工作方法。那麽,馬雲的工作哲學有何獨特之處?馬雲又給下屬傳授了哪些行之有效的工作竅門?本書從六大方麵揭示了馬雲工作中的關鍵信條,從馬雲思考問題的方法開始,不僅介紹了馬雲解決商業問題的方法,同時也介紹了深入阿...
目錄
- 序言
- §是否尊重客戶是一項重要的考核指標
- §少說多聽,是獲取客戶需求的途徑
- §不找借口、不“踢皮球”、不推諉
- §客戶有抱怨,隻能說明工作沒做到位
- §滿足客戶利益的同時,也要維護公司利益
- §和其他隊員往一個地方用力氣
- §“我很重要”,做用行動改變企業的人
- §不當獨行俠,給予同事必要的幫助,樂於接受同事的幫助
- §對事不對人,可以不是朋友,但一定要成為同事
- §擁抱變化,以變應變
- §在變化麵前,要大聲說:“我能!”
- §像船長一樣,看得更遠、更寬、更長、更獨特
- §走到別人的前麵去,為變而變
- §“逼”自己去創新
- §“誠信”是天條
- §有意見當麵提,背後不搞小動作
- §溝通要注意說話方式,反映問題時顧及同事的感受
- §麵對批評,要有淡定的態度和坦蕩的胸襟
- §直麵錯誤,永遠不要放棄做正確的事
- §自己給自己打氣,不要停止進步
- §傳遞你的激情
- §對工作充滿信心才能保持活力
- §每天都像第一天上班一樣
- §不斷設定更高的目標,今天的最好表現是明天的最低要求
- §工作是事業的一部分
- §今天的事不推到明天做
- §要不折不扣地做好每一個環節
- §對私事要有“免疫力”
- §無論自己的工作是什麽,重要的是你是否做好了你的工作
- §聰明的人不會原地踏步
- §隻當苦勞力,沒有任何前途
- §做正確的事,正確地做事
- §埋頭幹活隻會耗費生命,做事要講究方法