2007年馬雲在第四屆網商大會上說道:“大家要做正確的事,還要正確地做事,這是兩個含義。首先要選擇正確的方向,如果你方向選錯了,你做得越對死得越快。所以我覺得我比較幸運,阿裏巴巴選擇了一個正確的方向——電子商務。很多人都在講第一桶金,我想給在座所有網商群體講,網商群體—定要成為,也一定能成為世界上最誠信的商幫。為什麽?我們沒有辦法線下見麵,所有東西都是靠誠信一點一滴建立起來的。網商逐漸成長起來,最重要的是誠信,所以要做最正確的事情,網絡大力投入誠信建設。”
首先做正確的事,然後正確地做事,這不僅僅是一個重要的工作方法,更是一種很重要的工作理念。任何時候,對於任何人或者組織而言,“做正確的事”是“正確地做事”的前提。試想,在一個生產型企業裏,員工在生產車間,按照質量標準的要求生產產品,如果產品質量、操作行為都達到規定的標準,說明員工是在正確地做事。但是如果這個產品本身在設計上就存在很大缺陷,根本無法投放到市場上,或者它根本就沒有買主、沒有用戶,那麽,這就不是在做正確的事。在這種情況下,無論員工做事的方式方法多麽正確,其結果都等於零。
那麽,如何才能讓自己做正確的事呢?
1.以公司利益為重。
在工作中,我們應當以公司利益為重,將公司的發展目標與自己做事的目的聯係起來,站在全局的高度思考問題,這樣可避免重複作業,減少錯誤的機會。我們在工作中,必須理清的問題包括:我現在的工作必須做出哪些改變?可否建議我,要從哪個地方開始?我應該注意哪些事情,避免影響目標的實現?有哪些可用的工具與資源?
2.“問”出正確的事。
工作的過程就是解決一個個問題的過程。有時候,一個問題會擺到你的辦公桌上讓你去解決。問題本身已經相當清楚,解決問題的辦法也很清楚。但是,不管你要衝向哪個方向,想先從哪個地方下手,正確的工作方法隻能是:在此之前,請你確認自己正在解決的是正確的問題——很有可能,它並不是先前交給你的那個問題。搞清楚交給你的問題是不是真正的問題,唯一的辦法就是更深入地挖掘和收集事實,多問問題,多看,多聽,多想,一般用不了多久,你就能搞清楚自己走的方向到底對不對。