首頁 關鍵的少數:任正非說幹部培養

§“正向考績”與“逆向考事”相結合

評價或提拔一個人,要在有結果的情況下看你是怎麽做的,是否在關鍵行為中表現出高素質。

評價一個人,提拔一個人,不能僅僅看素質這個軟標準,還要客觀地看績效和結果。德的評價跟領導的個人喜好和對事物認識的局限性有很大關係。績效和結果是實實在在的,是客觀的。所有的高層幹部,都是有職責和結果要求的,在有結果的情況下,再看你怎麽做的,關鍵行為中是否表現出你有高素質。

——摘自:任正非在人力資源大會精神傳達會議上的講話紀要,2002

抓住關鍵事件“逆向考事”,對每一件錯誤逆向追查,找出原因並改進。

我們要推行以正向考核為主,但要抓住關鍵事件“逆向考事”,事就是事情的事。對每一件錯誤要逆向去查,找出根本原因,以改進……要避免考績絕對化、形而上學。

——摘自:《華為的冬天》,2001

任正非認為,一個完整的考核應該包括“正向考績”和“逆向考事”兩個方麵。

“正向考績”就是按照華為“責任導向的考核機製”,完成係統考核。對此,任正非分析道:“我們要堅持責任結果導向的考核機製,各級幹部要實行任期製,目標責任製,述職報告通不過的,有一部分幹部要免職、降職。要實行各級負責幹部問責製。我們公司對完不成任務的幹部是要問責的。考核是考不走優秀員工的,優秀員工一時受主客觀的因素,暫時遭受挫折,但他們經過努力終究會再起來的。同時,要堅持員工聘用合同製,一部分員工已經不太適合這些崗位了,我們應該有新陳代謝。”

中高層“正向考績”中的一個重要部分就是述職報告,通過述職報告來對上一個工作階段進行執行力總結,並對下一階段的KPI做出新承諾。幹部述職要從公司戰略的角度出發,從客戶、學習與成長、內部流程、財務四個角度進行講述。