在前麵五個小節裏,我們重點講解了沙龍營銷遇到的一係列問題。同時我們不難發現,如果想將沙龍經營好,就需要團隊成員形成合力。傳統沙龍營銷管理的過程中,從組織到主講再到促成,都變成了團隊主管一個人的事情,一場沙龍由一位或者最多兩三位主管來完成,而營銷員在這個過程中並沒有起到任何的輔助配合作用。原本可以相互借力的組織營銷行為變成了一種不可持續的保姆式營銷行為。出現這種結果的根本原因就是組織管理不當,崗位配合不到位,無法發揮每一位成員的主觀能動性。這種情況會大大減弱組織營銷的效果,對沙龍的可持續經營非常不利。
而本書所介紹的精品沙龍營銷作為一種組織營銷行為,則需要發動集體的力量,讓每個團隊成員都能夠參與進來。這不僅能夠提升活動的整體營銷效果,更重要的是要通過這樣的組織營銷來提升團隊凝聚力和培養團隊成員的個人能力。
那麽如何做好組織營銷的團隊配合呢?有一個最簡單也是大家最熟悉的方法,就是構建組織營銷功能組,讓每一位成員都清楚地了解自己的工作要求、工作標準和工作目標。通過理流程、定崗位、先預演、多總結四個關鍵環節,不斷培養和提升團隊成員的工作能力和效率,通過崗位之間的有效配合,最終實現高效能組織營銷目標。
一、理流程
清晰的活動流程能夠指引每一位團隊成員完成工作目標,加強崗位之間的有效配合。團隊成員在活動中不作為的關鍵原因往往是對於本職工作的流程不夠清楚。梳理流程的目的,就是要求所有團隊成員可以同心協力去做一件事。所以梳理流程不能隻是簡單的活動流程講解,而應該明確告知團隊成員為什麽要做、做到什麽程度、怎麽做到。隻有每位團隊成員對自己的工作職責,自己與團隊夥伴之間的配合要求,以及整個團隊的互動目標都非常清晰,才能夠實現最佳的配合。