一個男孩脾氣非常不好，有一天他老爸拿一個板子、一隻鐵錘還有一罐鐵釘子給他：“以後你如果生氣了，就用鐵錘在這木板上釘一隻釘子。”男孩就照著他爸爸的話去做。在剛開始的時候，每天都釘十幾隻，到後來越釘越少，這個男孩子慢慢地知道怎麽樣來控製自己的脾氣了。後來有一天，他老爸跟他說：“嗯！不錯，你的脾氣好多了。從現在開始，如果你能夠控製你的脾氣，你就可以拔一隻釘子出來。”等到這個板子上的釘子都拔出來的那一天，他爸爸這樣跟他講：“真好，你已經把你的壞脾氣改掉了，不過你看這個板子上的孔，就像你生氣的時候給別人或者是自己造成的傷害，那是永遠會留在這裏的。因此，生氣就好像一把刀子，有些時候會割到自己，同樣也會傷到別人。”
生活當中有的人經常喜歡為一些小事而生氣。在生氣時，他們感到非常痛苦，其實他們也不想這樣，但就是控製不了這種情緒。這種情緒如果控製不好，就會遷怒於他人，不但給自己帶來了很多的麻煩，而且還傷害了別人。李芳是某家科技公司的客戶經理，正好的她的學妹陶新也在這家公司做服務部主管。兩人平時關係很好，合作也很默契。
這天，李芳因為一點小事被經理批評了，心裏覺得很窩火。她剛回到辦公室，陶新正好有一份客戶投訴情況向她匯報，就在辦公室向她匯報了情況。李芳因為被批評的心裏很難受，於是不問緣由鋪頭蓋臉地就衝著陶新發脾氣，認為是她處理不當，工作沒做到位。這令陶新覺得很委屈，於是就和她吵了起來，同事們看得目瞪口呆。
事後，李芳覺得很後悔，不應該為了一點小事遷怒於他人，於是想向陶新道歉，可自己是上司，向下屬道歉又覺得沒麵子。陶新呢，是個倔脾氣，她認為自己沒錯，也不願意低頭去向李芳講和。於是，二人的關係漸漸冷淡了。