人們的需求是多層次的，既有物質方麵的需求，也有期望實現自我價值，以及被人重視與尊敬等情感方麵的需求。所以，作為一位上司，一定要充分運用激勵手段，對表現優秀的下屬給予恰當的讚美與表揚。這樣，不僅能使下屬意識到上司對他的肯定和讚賞，而且能給其他人樹立榜樣，鞭策他們努力工作，從而達到兩全其美的效果。讚美下屬是一門藝術，上司需在實踐中靈活把握。
●肯定和讚揚下屬的重要性
上司所應遵行的領導方法中，有一條叫作激勵原則。激勵原則就是對下級要堅持物質和精神的鼓勵與表揚，並在具體工作中以鼓勵和表揚為主，最大限度地調動下級的工作積極性。
上司究竟怎樣做才能最大限度地發揮手中權力的功效？是多斥責、貶損，還是重在肯定、讚揚？這既是工具理性問題，更是價值理性問題。政治家從事政治——“管理眾人之事”（孫中山語），就必須深諳並尊重眾人的脾性，把大家的積極性最大限度地調動起來。超越下屬的心理習慣、文化構成，權力的運作就會違拗眾人，得不到好的效果。
對於下屬的成績應該肯定和表揚，這是因為：
第一，能使下屬對上級的指令獲得更深刻、更全麵的認識。在下屬的成績麵前，上級讚許地說：“你做得對、幹得好！”那麽下屬在欣喜、愉悅之中便自然會領悟到這種“對”“好”原來是以上級的價值取向和操作規範衡量出來的，同時也自然是上級部署的現實化。這樣，每一次受到讚揚，便是對上級決策的不可移易性的一次新的確證。
第二，通過下屬自己的成就感的獲得，使其更加深信自身能力和自我價值。僅僅讓下屬領悟到上級的堅強和能力是不夠的，甚至是有害的。下屬們倘若在上級的巨人形象麵前隻感到自己的低能、卑微，產生自我人格萎縮效應，那麽再高明的上司，都會麵臨莫大的隱憂和危險。真正的強人很重要的一點特質就是能使身邊的眾人毫不畏縮，擁有堅定的人格信念。上司應該善於相機向下屬灌注“你行”的精神激素。要實現“強將手下無弱兵”，很重要的就在於“強將不言兵弱”。