網上交易的陷阱無處不在，一不留心就會中了騙子設下的陷阱。交易過程中銷售員必須要時刻保持警惕，嚴格按照規範程序交易，以避免給店家帶來不必要的損失。
1.使用不同的用戶名及地址
通常是顧客用兩個非常類似的用戶名跟銷售員聯係，如“乖乖兔”和“乖乖免”。和你談交易時用一個用戶名，和你談支付時就用另一個用戶名，或者聊天中在其他聊天工具上要求你把商品發到一個與網上顯示地址不同的地址，這時賣家就需要非常小心了。用這種方法，騙子不但可以用一個用戶名騙到你的東西，還可以用另一個用戶名投訴你收款不發貨，讓你退款。
為了防止這種騙術，銷售員要嚴格按照付款顧客的地址發貨；如果要更改收貨地址，一定要在網上交易平台提供的聊天工具裏留下聊天記錄，否則寧可不交易。
2.利用假截圖
買賣雙方談好了交易價格後，顧客發來信息說已付款，讓銷售員趕緊發貨，而銷售員這邊的交易信息裏卻顯示“等待顧客付款”。出現這種情況後，顧客通常會發來一個截圖，顯示的卻是“顧客已付款等待賣家發貨”，讓賣家以為可能是自己的電腦顯示出現了問題。通常情況下，為了抓住顧客，銷售員就把貨發出去了，可是發完貨後，就再也聯係不上顧客了。
針對這種騙術，賣家一定要確認顧客已付款後才能發貨。
3.拒絕使用平台的支付工具
還有的顧客，談好交易後說自己沒有交易平台提供的支付工具，或電腦壞了，暫時無法使用，可以通過銀行匯款來結算。匯完款後，銷售員到網上銀行查詢確實錢已到賬，然後便放心地把貨物發出，最後卻發現錢貨兩空。其實，這裏騙子利用了有些銀行8小時內可退款的規定，先把錢匯出，等賣家發完貨後再到銀行申請退款，從而達到騙取貨的目的。