我們很多人在與陌生人談話時,都不自覺地犯這樣的“錯誤”:總喜歡說自己的事情,結果是長篇大論、喋喋不休。完全忽略了對方是不是對我們的談話感興趣,這是很不明智的。正確的做法應該是讓對方盡情地說話,說得越多越好。你應該學會向他提出問題,最好能讓他把自己的一切都向你和盤托出,這樣你們之間的距離就會越拉越近,直至成為好的朋友。
你在和別人談話時如果你不同意他的話,你也許很想打斷他。不要那樣做,那樣做很危險。當他有許多話急著要說的時候,他不會理你的。因此,你要耐心地聽著,抱著一種開闊的心胸,誠懇地鼓勵他充分地說出自己的看法。
唐太宗李世民曾以誠懇誘導他人說出自己的看法著稱。
宰相魏征在當時是朝野上下都敬佩的官吏。滿朝文武既敬佩他的博學多才,又敬佩他的直言進諫,他因此一時名噪朝野。然而唐太宗卻不相信,總想找機會試探魏征,有一次,魏征進諫,太宗問道:“魏愛卿,你是忠臣還是良臣?”魏征就深深地低著頭說:“老臣一向為國鞠躬盡瘁,往後當然也會盡職盡責,不負陛下所托。但,請陛下不要把老臣視為忠臣,就當做是良臣吧!”
於是,唐太宗便問道:“忠臣與良臣有何不同呢?”
“自然有所不同。所謂良臣非但其本身可受世人稱讚,而且也可以為君主帶來明君的隆譽,這樣明君和良臣不僅世代平安幸福,還能名垂青史,讓後人銘記他們。但忠臣非但自己會遭受誅殺的橫禍,而且君主也會背上暴虐無道的罪名,國家也會滅亡,最後也許隻留下‘曾經有位忠臣’的名聲流傳後代。由此可見,良臣與忠臣有如天地之別呢!”唐太宗聽後深感佩服,從此不再對魏征有不良看法了。
王凱是一家天然食品公司的推銷員。一天,他還是一如既往,把蘆薈精的功能、效用告訴一位陌生的家庭主婦,對方同樣沒有興趣。王凱自己嘀咕:“今天又無功而返了。”當王凱正準備向對方告辭時,突然看到陽台上擺著一盆美麗的盆栽,上麵種著紫色的植物。王凱於是請教對方說:“好漂亮的盆栽啊!平常似乎很少見到。”