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§別讓個人感情影響管理公正性

子曰:“君子周而不比,小人比而不周。”

——《論語·為政》

【釋義】

孔子說:“君子團結而不勾結,小人勾結而不團結。”

【智慧解析】

在組織管理與用人上,領導人對待下屬要一視同仁,唯才是舉,給每個人公平的機會。

作為一名管理者,隻有充分了解員工的心理願望,一視同仁、公平公正、大度無私,才能最終贏得員工的信賴。而且隻有做到一視同仁,創造一種公平競爭的組織環境,才能贏得下屬的信任,吸引大家忠誠地為組織服務,否則一切都是紙上談兵。

作為管理者,如果不能公正無私地開展工作,隻注意到調動一部分人的積極性,就會不可避免地挫傷另一部分人的工作積極性。用人上的不公正、不團結,會引起大家的不滿,這是一個公司能否實現局麵平穩的重要問題。

一位美國學者及其科研小組以幾對卷尾猴為試驗對象,進行了一項有趣的實驗。

首先,他們給每隻卷尾猴一些禮券,並要求它們將禮券遞給研究人員,在卷尾猴完成任務以後,會得到相應的食物。試驗的最初階段,每一隻卷尾猴都會得到相同的獎勵——一根鮮嫩的黃瓜,此時,這些卷尾猴都很願意配合科研人員完成試驗。在絕大多數情況下,它們樂於將禮券交給研究人員,然後高興地享用自己的食物。

但後來,研究人員將卷尾猴分成了兩組,並給予每組猴子不同的待遇——其中一組完成任務以後會得到甘甜的葡萄,而另一組仍然是淡而無味的黃瓜。這樣一來,意外發生了,得到黃瓜的那組猴子認為自己受到了不公正待遇,開始抵禦實驗。原本很樂於接受黃瓜的猴子,在看到另一組同伴在完成相同工作的情況下得到的是葡萄以後,突然不再接受黃瓜。一些“倔強”的卷尾猴開始罷工,不再傳遞禮券,稍微和順一些的雖然仍然接受黃瓜但根本不願意吃。更激烈的狀況是,一些猴子會大發脾氣,直接將黃瓜扔出籠外。如果其中一隻猴子沒有做任何事情卻得到獎賞,其他卷尾猴的反應更為強烈,80%以上的猴子會拒絕繼續參加試驗。