幹部要關愛員工，打造出一支“士為知己者死”的軍隊。
幹部要關愛員工，關心他的能力成長、工作協調的困難，也可以適當地關懷他的生活，打造出一支“士為知己者死”的軍隊。
鐵軍是打出來的，兵是愛出來的。古往今來凡能打仗的部隊，無一例外，都是長官愛惜士兵，不然就不會有士為知己者死。我們的企業文化，決不是讓各級幹部又凶又惡，我們也不支持把這些人選拔進各級管理團隊。文化是給大家提供了一個精髓，提供了一個合作的向心力，提供了一種人際相處的價值觀，這種價值觀是需要人們心悅誠服。又凶又惡的人是能力不足的表現，是靠威嚴來撐住自己的軟弱，這種幹部破壞了華為文化的形象，這種人不是真有本事，我們要及時更換。我們各級幹部去組織員工實踐任務時，要以身作則，正人先正己。要關愛員工，關心他的能力成長、工作協調的困難，同時，也可以適當地關懷他的生活。你對別人不好，別人憑什麽為你賣力？
——摘自：《逐步加深理解“以客戶為中心，以奮鬥者為本”的企業文化》，2008
2006年，任正非在亞太地區部工作匯報會上說了這樣一段話：“軍隊中有句口號叫‘首戰用我，用我必勝’。鐵軍都是打出來的，這些鐵軍他們不僅是用兵狠，更重要的是要愛兵心切。每天夜裏兩三點了，都要去查哨、查鋪，看看有沒有戰士偷懶打瞌睡的，也看看有沒有戰士被子掉了的，給蓋上被子。這是管理戰士，也是關心戰士。嚴格管理是不帶感情色彩的，但在生活成長中是可以有感情的，我們要加強這方麵的共同認識，大家共同地走到公司的共同事業上來。我們現在有些基層幹部不會團結人，對下屬冷冰冰的，下屬會跟你一起衝鋒？”這句話也成為了華為公司對員工進行關愛管理的標杆性要求。