按目標考核,向目標傾斜,鼓勵人們做啃骨頭的事情。
社會上往往是向成功傾斜,而不是向目標傾斜,這是我們管理中的錯誤。這樣向成功傾斜,人們就不會去做啃骨頭的事情。所以我們是用目標考核製。這個成果不成功了,由誰來負責任,我們領導負責任。你隻要努力去做了,照樣可以立功、升級。所以,我們不是對成功傾斜而是對目標傾斜。如果向成功傾斜,他會做一個過得去的產品來糊弄你,這個產品有什麽生產價值?生產以後,隻是禍國殃民,最後用戶還要譴責我們。當科研人員放下包袱後,成功的希望就又加大了。這是辯證關係。我們由於年輕,沒有經驗,我們有相當多的產品被槍斃掉了,就是研製完了之後不能投產。斃掉以後,科研人員照升官,照升工資,照拿獎金。因為這跟他沒有關係,這是領導決定的事情,決定幹是領導定的,決定不幹也是領導定的,科研人員付出了努力,得到的待遇就應該到這個水平,這就形成我們內部一個良好的動力機製。
——摘自:《抓住機遇,調整機製,迎接挑戰》,1997
考核指標不要占太多內容,KPI項不能太多。
考核為什麽要這麽多指標?績效考核也不要搭載這麽多指標,關鍵過程行為考核是用來選拔幹部的,人家事都做成了,過程為什麽要成為評獎金的指標呢?我們不要在一個東西上承載太多內容,讓人都變成小人了。我做了大的成績,還要考我這考我那,扣來扣去都沒有了,那我以後也不創造價值了,專注行為。考核指標不要占太多內容,KPI(關鍵績效指標)項不能太多。
——摘自:任正非和廣州代表處座談紀要,2013
“明確考核目標,簡化考核流程,尊重結果導向”,這是華為公司績效考核體係的建設標準。因此,雖然華為的績效考核文件有厚厚的一摞,但卻卓有成效。