首頁 口才魔法書:幾句話改變尷尬境遇的語言聖經

§必要的假話也要講尺度

通常情況下,在待人處世中都講究真誠,說假話最要不得。但是如果你善於把假話當成真話來說,講究說謊的尺寸和藝術,假話也會給你帶來好處,因為人性中一條很重要的弱點,就是大家都樂於被虛假的事實所安慰。

日本有一家關西藥房,這家藥房的老板人緣極好,不管是真話還是假話,隻要從他嘴裏說出來,總是那麽動聽,因而生意興隆。每當顧客一上門,他就馬上起身相迎,滿臉帶著客氣地打躬作揖說“歡迎光臨”,使進店來的顧客感到心情愉悅,產生被人重視的滿足感。接下來,藥房老板開始發自內心地說他的假話,例如對於年紀大的人,就說“你看起來真年輕!”,對於愛美喜歡打扮的小姐太太,說些“你身上穿的這套衣服很漂亮”之類令人聽了舒坦又溫馨的話。

由於藥房老板的假話說得態度誠懇,顧客也願意和他來往,藥房生意也就自然紅火。

說好假話最關鍵的是假戲要真做,態度要誠懇,不要犯對方的忌諱。倘若你以漫不經心的態度,向對方說一些聽起來舒坦愉悅的話語,即使是禮貌性的讚美,有時對方非但不接受你的心意,反而會產生你很虛偽的不良印象;因此,誠懇認真的表情是改變對方心理的重要策略。縱然你說的話完全與事實不同,是真正的假話,但隻要是極具誠意地表示,對方仍會相信這是你由衷之言,自然就會對你產生良好的印象,這是不證自明的道理。

小張到店裏去買自行車,由於知道自己身長腿短,不成比例,選好車子付了錢之後,便請老板把車座調低,誰知車店的老板一番仔細瞧看後,以極其真誠的表情說:“先生,你的腿絕對是長的!”頓時,小張飄飄然地望著老板把自行車的座調高。然後,以風馳電掣般的速度,騎著自行車駛向溫暖的家。路上,他想著老板充滿自信又果斷的“你的腿絕對是長的”這句話,內心不由自主地欣喜若狂。