在生活中,讚美與恭維不僅僅是一種現象,還是一門學問,更是一種藝術。馬克·吐溫就曾經說過:“一句精彩的讚詞可以代替我十天的口糧。”讚美他人是一種博取好感和維係好感最有效的方法。因為,任何人,無論男女老少、尊卑貴賤,無不喜歡別人的讚譽之詞。恰當的讚美在抬高別人的同時,也能夠為自己聚攏人脈。
美國前總統威爾遜在競選民主黨總統候選人的時候,就應用這種方法:有人發布威爾遜多年以前所寫的一封信,在那封信裏,他表示要將某議員打得一塌糊塗。信件被發布不久,在華盛頓的某一場宴會中,那位議員也在座,威爾遜在他的演說辭裏,對那位議員的品格和他所以博得名譽的緣由讚譽備至。過了不久,威爾遜又和該議員碰麵了,那位議員與原來判若兩人,對威爾遜十分熱情、客氣,並在競選中支持了威爾遜。
可以說讚美他人、巧於恭維是博得他人好感、獲得他人讚同的一把金鑰匙。把讚揚送給別人,就像把食物施給饑餓的乞丐。在許多時候,它就像維生素,是一種最有效果的食物。
不過,讚美雖好,也要恰如其分,不要過分地稱讚別人,那會給人一種奉承的感覺。此外,稱讚要以平常的口氣說出來。假如稱讚別人時自己都覺得煽情,那還不如不說為好。善於網織人際關係的人能成大事的特質:懂得適當的讚美,從讚美中獲得他人的最佳認同。
把握稱讚的要訣,就需要掌握稱讚的度,絕不可誇大其詞,隻有這樣才能贏得別人的信任和好感。
美國前國務卿基辛格是個擅長稱讚的外交談判高手,他說:“你必須十分敏銳,因為大部分國家領導人都是非常敏銳的,他們不容易被人操縱,卻能操縱別人。你得運用你的智慧,去對付一個高智慧的人,還要使他馬上感到你的誠意和認真,最後,必須增加他的信心。”因此,在基辛格眼裏,所謂稱讚是使別人相信他能解決問題的一種方法。