第十一章 言之有別，看人下菜靈活變通區別對待

沒有放之四海而皆準的道理，也沒有包治百病的良藥，語言也是一樣，在不同的場合下，跟不同的人說話，要采取不同的語言藝術。有句話說“見人說人話，見鬼說鬼話”，講的就是這個道理。