說話要看清對象、因人而異,這是說話的基本要求。世界上沒有兩個完全相同的人,因為人有性別、教養層次、性格、心境、地域、文化背景等的區分。人與人之間的差異有時是驚人的。不同的對象對同一句話會產生不同甚至相反的效果。所以,與不同的人交談,就要采取不同的說話方式,就是俗話所說的“見什麽人說什麽話”。
(1)看性別說話
性別不同,對言辭的接受也有差別。俄羅斯有一句諺語說:“男人靠眼睛來愛,女人靠耳朵來愛。”這就指出性別對於接受是有影響的。無論是言辭涉及的內容,還是言辭表達的程度、聲調都是如此。
在現實生活的社交場合、會議間隙、公益活動中,人們在禮節性的互致問候之後,往往喜歡三個一群、五個一夥地聚在一起交談。而這三個、五個的,又總是按性別組合——男士與男士侃,女士與女士談。我們注意到這樣一個情況,男士的話題大而廣,女士的話題小而狹。一般說來,男士愛談的是時事、政治、法律、體育、文化、社會問題、經濟動向等;而女士愛談的則是孩子、丈夫、日常經濟、消費心得、風流豔聞等。說話者必須依據性別選擇說話內容,努力使自己的言辭吻合接受者的性別需求。
在說話者言辭接受的程度上,一般說來,男士較能承受率直、幹脆、粗放、量重的話語,而女士則喜歡委婉、輕柔、細膩、量輕的話語。說話者必須依據接受對象的性別選擇自己的表達方式與程度。
在通常情況下,說話者如果是男士,而接受者又並非自己的妻子、戀人或關係很密切的姐妹,那麽言辭就應當嚴格把握分寸,在內容上、方式上都要充分注意女性的接受特點。對一些可以向男士說的話,就不一定能向女士說;對一些可以向男士使用的表達方式,就不一定用之於女人。