首頁 最好的管理就是沒有管理

§大師人物的管理思想體係

德魯克對管理方法的認識是建立在對管理的性質、任務、職責和組織結構的係統界定的基礎上的。下麵首先讓我們來看看德魯克的主要管理思想體係。

1.管理的性質

德魯克認為管理是對人進行管治的一種技巧,是一個特殊的獨立的活動,同時也是一個獨立的知識領域。他認為管理學是由一個工商企業管理的理論和實踐的各種原則組成,管理的技巧、能力、經驗不能移植並應用到其他機構中去,管理的定義是努力把一個人群或團體朝著某個共同目標引導、領導和控製。顯然,一個好的管理者就是能使團體以最少的資源和人力耗費達到其目的的管理者。

管理活動有其特殊的內容,人們進行管理的技能同它應用的具體條件無關,管理活動是所有各種領導方式的主要組成部分,這是一種同所有的其他活動(工程、技術等活動)在性質上都不同的活動,管理側重於實際應用而不是純粹的理論研究。

2.管理的任務

管理的任務主要有三項:

(1)取得經濟成果。因為企業就是為了取得經濟效果,取得經濟效果在企業機構中是合理的並且本身就是它的目的。企業的決策人員在他們做出決策的時候,都必須首先考慮經濟效果。一個企業如果未能產生經濟效果,不能按顧客支付價格的意願提供商品和勞務,如果不能維持或改進社會支付給它的經濟資源的生產能力,那麽這個企業就算失敗。

(2)使企業具有生產性,並使工作人員有成就感。工商企業有三類資源,即資本、人力和時間。但真正的資源隻有一項:人。這對其他的機構和組織來說也是一樣的。企業都是通過人力資源更有生產性來執行其工作,通過工作來取得成績。具有生產性的工作首先能給企業的成長作出直接貢獻。其次,也是最為困難的是使得工作人員的工作具有成就感。對人的管理的最大的困難是人的心理具有多變性,而今天的管理是不能忽視人的心理因素的。