首頁 最好的管理就是沒有管理

§將“薪”比心管大用

對於新經理人來說,設計與管理薪酬製度是一項最困難的人力資源管理任務。如果建立了有效的薪酬製度,企事業組織就會進入“期望—創新”的循環;而如果這些製度失靈,那麽接踵而至的便是員工的心灰意冷。

在所有的工作分類中,員工們都將工資與收益視為最重要或次重要的指標。工資能極大地影響員工的行為(在何處工作及是否留下)和工作績效。

因此,如何做到讓員工將“薪”比心,讓員工從薪酬上得到最大的滿意,成為現代企業組織應當努力把握的課題。

1.提供有競爭力的薪酬

為員工提供有競爭力的薪酬,使他們一進門便珍惜這份工作,竭盡全力,把自己的本領都使出來。一般來說,支付最高工資的企業最能吸引並且留住人才,尤其是那些出類拔萃的員工。對於行業內的領先公司,尤其必要。較高的報酬會帶來更高的滿意度,與之俱來的還有較低的離職率。一個結構合理、管理良好的績效付酬製度,應能留住優秀的員工,淘汰表現較差的員工,即使這要求公司付出可觀的重置成本。除此之外,企業組織還必須獎勵員工,因為這會使他們以更高的忠誠度和更好的績效為企業服務。

為了保證提供有競爭力的薪酬,企業應借助顧問公司的薪資調查和幫助,保證自己支付的薪資在市場中保持競爭力。

2.重視內在報酬

實際上,報酬可以劃分為兩類:外在的與內在的。外在報酬主要指:企業組織提供的金錢、津貼和晉升機會,以及來自於同事和上級的認同,而內在報酬是和外在報酬相對而言的,它是基於工作任務本身的報酬,如對工作的勝任感、成就感、責任感、受重視、有影響力、個人成長和富有價值的貢獻等。事實上,對於知識型的員工,內在報酬和員工的工作滿意感有相當之大的關係。因此,企業組織可以通過工作製度、員工影響力、人力資本流動政策來執行內在報酬,讓員工從工作本身中得到最大的滿足。這樣,企業減少了對好的薪資製度的依賴,轉而滿足和推動員工,使員工更多地依靠內在激勵,也使企業從僅靠金錢激勵員工,加薪再加薪的循環中擺脫出來。