老板常會遇到大多數人同時犯錯誤的情況，比如公司開會，大多數人都遲到了。在這種情況下，你不管不問不行，進行處理又有難度。
有句古話叫“法不責眾”，挨批評的人多了，大家會覺得無動於衷，點誰的名進行批評，誰就會心中不服：“大家都是這樣，又不是我一個，憑什麽專挑我的錯？”大多數人有著共同心理，會覺得你的批評是嘮嘮叨叨，吹毛求疵，十分討厭，說不定你還會“觸犯眾怒”呢。
那麽，這個時候應該怎麽辦呢？聰明的老板會采取表揚少數者的辦法來服眾。
比如說，老板召開會議，隻有財務部主管準時到達會場，其他人全部遲到。老板大為生氣，但他沒有批評任何人，隻是表揚了財務部主管，讚揚了他的守時作風，結果其他人都麵帶愧色。
因為遲到的人當中很可能有人有正當理由，如果不分青紅皂白，就將他們批評一番，那麽有正當理由者必然心中不服，覺得冤枉要申辯。他一申辯，其他人也會紛紛申辯，結果不但達不到目的，還把大多數人都給得罪了。
其實，在場的人誰也不怕批評，因為這麽多人陪著，又不丟臉。若將“有正當理由的”和“沒有正當理由的”區別對待又不可能，就算你能區分，效果也不會好。
所以，表揚少數實在是最佳做法，既揚了正，又壓了邪，受表揚者當然高興。對大多數人來說，雖然你含蓄地批評了他們，但並沒有得罪他們，他們一方麵感到羞愧，一方麵還覺得你給他們留了麵子，會對你更加感激和服氣。