首頁 別犯怵,這就是職場

§用慈母的手握住鍾馗的劍

在工作中,如果一個上司對下屬管理的太嚴,會讓別人覺得這位上司沒有人情味,管理的太鬆,又樹立不起自己的威信,而且還很有可能影響到整個團隊的業績和戰鬥水平。所以,要想把自己的團隊打造的更優秀,做上司的首先就要學會恩威並重,有張有弛,用慈母的手握緊鍾馗的劍,隻有這樣才能讓自己的管理更加人性化,更加有條不紊。

統禦下屬是一門複雜的學問,對下屬太嚴,就會引起他們的反抗,對下屬太寬,又不利於管理。所以對於下屬,應該是用慈母的手握住鍾馗的劍,恩威並施、寬嚴相濟。

慈母的手,慈母的心,是每一個經營者都應該有的。對於自己的部屬和員工,要維護和關愛。因為,他們是你的同路人,甚至是你的依靠。而且,也隻有如此,才能團結他們,達到目標。

但是,同時還必須嚴厲。這種嚴厲基於人類的基本特性而來。鬆下認為,有些人不需要別人的監督和責罵,就能自覺自發地做好工作,不出差錯。但是大多數的人本性都是好逸惡勞,喜歡挑輕鬆的工作,揀便宜的事情,隻有別人在後頭隨時督促,給他壓力,才會謹慎做事的。對於這種人,就隻能是嚴加管教,一刻不放鬆了。

索尼公司是靠生產電子產品起家的,隨身聽是該公司的重要產品。一次,公司的一家分廠的產品出了問題,這家工廠的產品是銷售到東南亞的,總公司不斷收到來自東南亞的投訴。後來經過調查,發現原來是這種隨身聽的包裝上出了些問題,並不影響內在質量,分廠立即更換了包裝,解決了問題。可是盛田昭夫仍然不依不饒。

這位廠長被叫到公司的董事會議上,要求對這一錯誤作陳訴。在會議上,盛田昭夫對其進行了嚴厲的批評,要求全公司以此為戒。廠長在索尼公司幹了幾十年,第一次在眾人麵前受到如此嚴厲的批評,難堪尷尬之餘,禁不住痛哭失聲。盛田昭夫的盛怒讓其他董事都覺得太過分了。