身為一個領導，可能最不願看到下屬之間鬧矛盾了，都是你的左右手，傷害了誰都是你不願看到的，況且小的矛盾如果處理不好、處理不公，不但會降低領導的威信，還會影響整個部門的工作效率，而且一旦事情反映到高層，那麽你的領導能力也會受到嚴重的質疑。所以我們不要以為下屬之間的矛盾是小問題，因為這關乎於你所引領的整個團隊的凝聚力，和你個人的領導水平的認定。
某公司供銷部門經理急得直冒冷汗，因為一筆貨款遲遲無法到位，害得他無法跟客戶交代，他認為一定是財務經理從中作梗，因此和財務經理大吵了一通。財務經理也很生氣：銀行信貸收縮，借不到錢他也很著急，憑什麽該受供銷經理的氣！兩人明爭暗鬥了幾天，公司老總才出麵幹涉，把貨款給補上了，老總想，這回該沒事了吧！然而事情還沒完：兩個經理結下了仇，總是互相刁難對方，員工也分成了幾派互相攻擊，原本好好的公司實際上變成了一盤散沙！
一個公司應當像一串珍珠，剪不斷，理亦不亂。公司的經理就是係著珍珠的繩子，每個下屬就是係在繩子上的珍珠。公司的發展離不開“珍珠串”式的向心力，凝聚力。要想每顆珍珠都按著他自己的軌跡良性發展，“繩子”的作用至關重要。正所謂哪裏有人，哪裏就有矛盾的存在，作為一個領導多名屬下的部門主管，每天要處理很多這樣那樣的問題，下屬之間產生矛盾也是在所難免的，這時候如何處理好下屬之間的矛盾，是每個主管都要正視的問題。
那麽，麵對下屬之間的矛盾，作為上司的你應該如何解決呢？下麵就介紹幾種好方法，希望能夠把你從犯怵的邊緣上解救出來，使你能夠更加從容的應對這些突如其來的問題。
（1）曉以大義