每個人的內心深處，都有著一片不可侵犯的區域，它也許是一件往事，也許是一樁心願，總而言之，當別人觸犯了這片區域的時候，必將導致對方的激烈情緒，所造成的後果也是很嚴重的。所以，在辦公室的社交中，我們不能說話不經過大腦，而是要謹慎小心，千萬不要觸碰了別人敏感的“逆鱗”，隻有這樣，你才能在辦公室裏生活的更安定，避免很多不必要的過節和尷尬。
每個人的心中都有著屬於自己的歡樂和痛楚，我們總是把最快樂，最完美的一麵表現給大家，將內心的傷感和痛苦保留在心中。慢慢的這片區域就成為了我們的敏感地帶，每當別人觸碰的時候，我們的內心就會激起強烈的不安和憤怒，認為對方已經侵犯了自己做人的人格和尊嚴。自己是如此，別人又何嚐不是如此呢？所以在職場社交中，我們千萬要注意自己的說話方式，不管在什麽條件下，都要保護好對方的尊嚴，千萬不要因為觸碰了對方的敏感區域而造成無法挽回的尷尬局麵。
在中國古代的傳說裏，龍的喉部之下約直徑一尺的部分上有“逆鱗”，全身隻有這個部位的鱗是反向生長的，如果不小心觸到這一“逆鱗”，必會被激怒的龍所殺。其他的部位任你如何撫摸或敲打都沒關係，隻有這一片逆鱗無論如何也接近不得，即使輕輕撫摸一下也犯了大忌。
所以，我們可以由此得知，無論人格多高尚多偉大的人，身上都有“逆鱗”存在。隻要我們不觸及對方的“逆鱗”就不會惹禍上身。而所謂的“逆鱗”就是我們所說的“痛處”，也就是缺點、自卑感，在人際關係的發展上，我們有必要事先研究，找出對方“逆鱗”的所在位置，以免有所冒犯。
洋洋從衛校畢業後，直接到附近的一所醫院當護士，試用期三個月，合格的話就會被留用，她的運氣確實不錯。嘴甜、勤快使得醫院裏的護士都很喜歡她，尤其是護士長趙姐，對她就像親妹子一樣。眼看三個月的實習期就要滿了，洋洋卻在這時犯了一個致命的錯誤。一天午休時，幾個護士聚在一起閑聊，洋洋突然問了趙姐一句：“趙姐，你家孩子幾歲了？怎麽不帶到醫院來玩啊！”大家都愣了，趙姐勉強笑著回了一句：“啊，我還沒要孩子呢！”一名老護士連忙岔開話題說起了旅遊的事，偏偏洋洋沒眼色，又補了一句：“趙姐，那你可得抓緊時間了！不能隻顧著事業呀，沒有孩子可是女人一生最大的遺憾哪！”洋洋自以為話說得很得體，沒想到話音剛落，趙姐就臉脹得通紅，大罵了起來：“你算哪根蔥哪頭蒜，我的事你管得著嗎？”洋洋目瞪口呆，委屈地直哭，把趙姐勸走以後，一名老護士才告訴洋洋，趙姐根本不能生育，在這家醫院裏，關於孩子的事，大家是連提都不敢提的！