在我出生的前一年,發生了一件對我的事業影響極大的事件,我的父親娶了一位蘇格蘭女士,她便是我的母親。她是一個典型的蘇格蘭人:為人勤儉,辦事謹慎,頭腦聰明,努力上進,還精力充沛。人們常說,男孩會繼承母親大部分的性格特點。我是一個出了名的保守主義者,毫無疑問,這也來自於我的母親。據我所知,這個特點極其重要,多少廣告人、商人事業失敗就毀在性格不保守這一點上。
接下來在這本書中,我會一再強調這個觀點。在此處強調是為了說明我性格穩重的來源。“安全第一”一直指引著我的事業。一個男孩要想在廣告業打拚,有一個蘇格蘭母親便是最寶貴的財富。這樣的話,他與生俱來就擅長計劃打算,做事謹慎。這些都是基本素質,要想成功,除了碰運氣,它們必不可少。但是如果缺乏這些品質,一部分人也可能通過勤勉努力得到彌補。
大多數遇到過失敗的生意人都是因為急於求成。他們或對潛在的機會不加思考就莽撞行事;或輕視保守而草率行動;抑或害怕競爭對手比自己爬得更高,走得更遠,便毫無方向地貿然領跑。
當然生意場上也有冒險而成功的,但絕不是在廣告業。所有廣告業的慘敗都是由於魯莽冒進造成的。這種錯誤既毫無用處,也不可原諒。這裏我指的不是那些廣告失誤。就廣告業這一行業來說,我們所有人都在嚐試著做力所難及的事情。我們和人性打交道,和欲望、偏見以及怪癖打交道,而這些都是不可預測的。甚至在大多數廣告案例中,沒有經驗可以正確地指導我們。這就是為什麽說,在廣告業中不謹慎就等同於犯罪。可以說每一次廣告風險投資,我們都是在和未知、盲目、風險打交道。
但是普通的失誤算不得什麽,這是預料中的事。每一次廣告風險投資,在初期僅僅是為了看一看公眾的反響。如果人們毫無反應,那麽通常就是產品的問題,或者是由於市場環境不可控製。在投資中,如果有損失的話,隻要合理控製,損失還是很小的。廣告的創意和點子沒有傳播開來,也僅僅隻是偶然。