§兩手抓，兩手都要硬

老板的主要工作實質上就是製定並實施核心價值觀。

美國通用公司前總裁韋爾奇曾經說過：企業管理主要有兩把尺子，一把硬，一把軟。硬尺子指的是企業的經營目標：從大的方麵來講是企業的使命，從小的方麵講是企業的銷售額或利潤指標。軟尺子指的是企業的價值觀，從大的方麵來講是指企業文化，從小的方麵講是指做事的方式。