員工滿意度每提高5%，企業盈利會隨之提高2.5%。
最近兩三年以來，民工在生產過程中由於生產條件惡劣、操作不當而頻發工傷事故的報道層出不窮。
以福建省泉州市某醫院為例，該院手外科平均每個月會接到60例左右做截肢手術的患者，他們大多是沒有經過任何培訓就上機操作的工人。所以說，這些看上去單純的勞動事故，實際上背後反映的是員工沒有受過必要崗前培訓的現實。由此引發出在民營企業中普遍存在的這樣一個話題：重招工輕培訓。
根據2000年3月國家勞動和社會保障部頒布的《招用技術工種從業人員規定》，國家實行先培訓後上崗的就業製度，用人單位招用從事技術複雜以及涉及到國家財產、人民生命安全和消費者利益工種的勞動者，必須從經過職業技能培訓並取得相應職業資格證書的人員中錄用。
然而，絕大多數民營企業尤其是以勞動力密集型為主的企業，根本不管招用的工人有沒有資格證書，而是來了就直接讓他們上崗。
以培訓緊緊牽住員工的手
在善於打“小算盤”的老板看來，自己花錢讓員工進行培訓，既費時間又費錢，不劃算。然而這些人沒有想到，經過培訓的員工提高了勞動技術，生產效率會成倍提高。不但減少了傷亡事故，而且還會減少廢品率、提高他們的歸屬感。
哈佛大學的一項研究表明，員工滿意度每提高5%，企業盈利就會隨之提高2.5%。北京大學梁均平教授說：“員工的滿意度是他從企業得到的內在報酬，這種內在報酬會增添員工對企業的凝聚力和歸屬感。”而愛德曼公關公司的經驗證明，培訓是提高員工滿意度的一條有效途徑。
同國內外其他很多公司一樣，愛德曼公司也曾經麵臨著員工流失的窘境，但他們很快便意識到，留住員工不是把他們的腿綁在椅子上，而是要為他們插上奮飛的翅膀。