據著名的《經濟學家》雜誌進行的一項全球企業家調查，全球半數以上的被調查者認為，在企業取得成功的影響因素中，商業模式創新比產品或服務創新更為重要！對此，IBM公司管理層的認識更為鮮明，其所屬子公司的CEO幾乎全都認為必須對他們所任職公司的商業模式進行調整和改革。
但奇怪的是，迄今為止，人們對商業模式如何創新不僅知之甚少，而且與商業模式有關的實踐也少得可憐。這有點像成語葉公好龍形容的情況：掛在嘴上說得熱烈，落到實際做得甚少。這種情況與人們認識上的蒼白甚至扭曲有很大關係。
很多人總是覺得，商業模式的構建不存在規律，更談不上科學管理。在他們心中，商業模式的構建和創新似乎更多的是靠靈光閃現，憑借高深的智慧和高超的直覺，商業模式構建就是一個“突然發現金礦”的遊戲。在敬畏和無知的雙重作用下，商業模式構建要麽被視為一個簡單的創意，要麽被披上“天機不可泄露”的外衣。
導致思維扭曲的主要原因，是對商業模式的內涵和結構的無知。人們永遠也無法打造出一個他們不了解的事物的結構。因為不知道這個東西到底是什麽，長什麽樣子，所以也就無從下手製造或組裝這個東西。
隨著時間的流逝，在越來越多人的努力探索下，人們在商業模式構建方麵取得了一些有價值的認知。其中，最有代表性的觀點是：商業模式實際上是由一係列複雜部件組成的複合體，這些部件橫跨不同方麵甚至包括企業以外的因素。因此，商業模式構建不可能一步到位，必須采取邊實驗邊改進的遞推方法來完成。
較有代表性的商業模式實驗創新探討來自索斯納（Sosna）博士2010年發表的研究報告。他指出，商業模式的成功創新是一個持續的試錯—學習過程。這個過程的起點，是一個關於新業務的總體方案（也就是下麵要講到的商業模式藍圖或1.0版商業模式）。以此為起點，經過兩個階段四個環節的試錯、學習，最終完成對一個商業模式的創新。這兩個階段分別是原始模式的開發成型，即開發階段；對原始模式的推廣放大，即拓展階段。其中，開發階段包括兩個環節：原始模式的設計和原始模式的優化成型；拓展階段也有兩個環節：原始模式的規模放大與優化調整、優化模式的鞏固與完善。