沒有影響力的品牌，注定會被遺忘。
醫院在踐行服務宗旨、履行行業職能的具體實踐中，要由相關部門和公眾從品牌認知度、品牌美譽度、品牌偏好度、品牌滿意度、品牌忠誠度五個方麵對醫院品牌的影響力進行估量，這一影響力是醫院品牌在深度和廣度上的延伸。
1．醫院品牌影響力的五個維度
（1）品牌認知度
品牌認知是一個由淺入深的過程，影響著公眾在不同的場合、情形和環境之下，識別和記憶醫院品牌的可能性及難易程度。公眾對醫院品牌的熟悉程度與醫院品牌推廣的策劃水平和頻次、強度有關，醫院要根據自身情況精心策劃品牌宣傳的內容，通過各種渠道和時機對品牌形象進行精準的展示和廣泛的擴散，以此增加公眾與醫院品牌的接觸機會，加深公眾對醫院品牌的差異化印象，形成其對醫院品牌的認知。
（2）品牌美譽度
品牌美譽度是公眾與醫院的接觸與交流中，對醫院品牌形成並積累的好感和信任程度。醫院要認真培植具有親和力和時代特征的醫院文化，展現品牌實力，激發品牌共鳴；要積極回應公眾的需求，提供真誠的醫療服務和過硬的醫療質量，獲得公眾的好感；要主動承擔社會責任，在公益活動和重大事件的應對處置中勇於擔當，彰顯作為，贏得公眾的信任。
（3）品牌偏好度
品牌偏好是指公眾對醫院品牌的喜好程度，是一種基於個人情感的主觀判斷。在醫療資源多樣化、信息海量化的當下，除非急診或特需，公眾在就醫之前，大多情況下會根據自己對醫院或醫護人員的喜好進行選擇。醫院品牌維護的過程就是改變公眾心智模式、增強公眾品牌偏好的過程。醫院要認真研究公眾的心理，樹立吻合公眾心理期望的品牌形象，並不斷通過各種推廣活動加強與公眾的溝通，促使公眾接納品牌，認可品牌。