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§2 PK的具體方法和步驟

對於企業來說,工作流程的製定和管理至關重要。實施流程管理是希望提高顧客滿意度和企業的市場競爭能力,並達到提高企業績效的目的。同樣,PK也要有合理的流程,要有步驟、有計劃地進行,才能保證PK的效果。

PK步驟包括:確定PK對象、選擇PK方式、營造PK氛圍、製定PK規則、公布PK信息、進行PK培訓、建立PK檔案等。

第一步,確定PK對象

PK對象即PK的雙方,可以是員工與員工之間,也可以是團隊與團隊、區域與區域、分子公司與分子公司之間,還可以用個人當月的業績PK上月的業績。

PK對象的選擇一定要是同類人員或團隊,如銷售人員PK銷售人員,生產人員PK生產人員等,不能銷售人員PK行政人員。

PK對象一般為上山型崗位人員,如銷售人員、生產人員等。對於平路型、職能類崗位人員,如文員、人事專員、後勤輔助員工等不建議PK。

第二步,選擇PK方式

PK方式的選擇對企業至關重要,決定了企業PK的方向。PK方式分為絕對PK和相對PK兩種,要根據企業具體情況選擇恰當的PK方式。

第三步,營造PK氛圍

PK氛圍的營造是為公司進行PK造勢。公司巧妙地營造員工間你追我趕、奮勇爭先的氛圍,激發他們在健康的角逐和良性的競爭中進行**和智慧的碰撞,展示才華和釋放潛力,對員工的成長、公司業績的提升、PK文化的形成有重要的作用。

營造PK氛圍主要從標語、口號激勵、PK啟動會議、視覺化內容設計幾個方麵進行。

製作橫幅、標語,掛在公司明顯的位置。如“你追我趕爭冠軍,歡天喜地創佳績”“春風吹、戰鼓擂,我是冠軍我怕誰”“心有理想,春暖花開”“昨日之我已死,今日之我重生”“長江後浪推前浪,前浪死在沙灘上”等。

召開PK啟動大會,在會議上宣布PK規則,明確PK獎懲,鼓舞PK員工士氣。