1.什麽領帶使男人看起來性感、有活力呢?(紅色)
(提示:“性感”總統克林頓曾用它在美國贏取了無數女選民的青睞。)
2.有種顏色的結合是最讓人相信它的可靠性和權威性的,這種結合是什麽?
什麽顏色的西裝?
什麽顏色的襯衣?
什麽顏色的領帶?
3.華爾街有句俗語“不要相信那些——”
(1)穿破西服的人
(2)鞋跟破舊的人
(3)衣著不整的人
(4)頭發不整的人
4.人人想穿得像有品位的中上層階級。在西方有某種風衣的顏色代表中上層階級,有種顏色代表中下層階級,它們各是什麽樣顏色?
5.一個成功的領導者的一舉一動,都要表現出領袖般的魅力,在西方國家為領導人開設的培訓谘詢提供幾個方麵的培訓?
(1)自信的儀態
(2)悅耳的聲音
(3)平穩的目光接觸
(4)友好的微笑
(5)品位的穿著
(6)握手的姿勢
(7)進門的儀態
(8)坐姿
(9)如何與別人交談
6.心理學家發現,在人們的溝通交流中,非語言信息的交流占有相當高的比例,在你留給別人的印象分數中,非語言信息(包括你的穿衣、舉止、長相、麵部表情等等)占下麵的哪個百分數?
(1)20%(2)50%(3)78%(4)93%
7.美國著名股票商、億萬富翁查爾斯·斯亞波說,他的什麽價值百萬美金?
(1)他的眼睛(2)他的笑容(3)他的手表(4)他的西服
8.接電話時,應該讓電話鈴響到第幾聲時,再去接?
9.在西方,公司對電話員的訓練,為了讓他們的聲音放射出熱情和興趣,為了讓別人感到他們的溫暖。在打電話時,應該
(1)用沙啞的聲音講話
(2)先對自己微笑
(3)用有力的聲音講話