世界上的一切都必須按照一定的規矩秩序各就各位。
咱們中國有句老話“沒有規矩不能成方圓”，著名管理谘詢家劉光起先生也說：“管理就是管出道理，道理就是規範規則。”這“管理中的規範規則”，不外乎管理中的各項規章製度。一個團隊，有了規範的製度程序，才能保證執行的高效、到位。一套好的規章製度，甚至強於幾名管理人員。所以說，管理工作最重要的不是直接去管人，而是製定讓人各盡其職的製度。
說得直白一點，管理者與下屬畢竟存在著一種無形的對立關係，你單在嘴上說服管理，部分人便會對此置若罔聞。但你把規矩定下來，你把規矩擺在那裏，你告訴他們什麽是規矩，破壞了規矩又該怎麽處理，這樣，他們的心裏便有了一個譜，知道底線在哪裏。然後，你隻要按規矩辦事，就不會有人覺得你濫用權力、厚此薄彼，你的管理行為會更有說服力，管理也會變得更加容易。
退一步說，即便你定下的這個規矩還不夠成熟，但也比沒有規矩要好得多。一個團隊若是沒有規矩，團隊成員心中便少了一杆秤。是的，他們知道你是他們的上司，但並不知道什麽是你所允許的、什麽是你所不允許的。今天張三犯了這樣一個錯，你沒有察覺，你沒有糾正，別人看在眼裏；明天李四犯了同樣的錯誤，你發現了，你去批評，大家就迷茫了——這是怎麽個情況？張三是領導家親戚？李四跟領導有仇？猜測各異，眾口不一，你並沒有弄清是怎麽個狀況，但你的威嚴很可能已經就此掃地了。但如果你把規矩擺在那裏，無論是張三李四，還是王五趙六，哪個敢輕易以身試法？
當然，規章製度的重要性比這可要大得多。管理者拿著製度對下屬說話，永遠比依靠個人權力發號施令底氣要硬、力度要大，也更具效率性。有這樣一件事就足以說明製度的重要性，我們不妨一起去看一下。