隻有每一個兵將都發揮出最大效用，軍隊才能所向披靡，即便是一些難以約束的兵將，也有其可取之處。
在很多現代企業中，都有所謂的“刺兒頭”。這些人狂妄自負，根本不把任何人放在眼裏，但企業的很多事情偏偏離開他們還不行，這些“刺兒頭”可謂是另類的能人。怎樣處理與這些人之間的關係，如何應對由這樣的人引發的組織衝突，對於我們這些管理者來說，實在是一個相當有難度的挑戰。
這些“厲害”的員工，確實令我們十分地頭痛，該怎樣處理？如果將這些他們全部炒魷魚，以保持組織的純潔度，而到最後可能形成一個非常聽話卻平庸無比的團隊——根本無從創造更高的管理績效。所以，我們要像毛澤東所說的那樣：“團結一切可以團結的力量！”把這些“厲害”的人物都團結起來，充分利用這些有強大能力或特殊資源的人，為我們團隊的共同目標去努力。作為管理者，我們賦予這些另類的能人以重任，不但可以有效減少組織衝突，甚至還可以讓這些擁有各種資源和能力的人積極效力。
有這樣一個故事：
林肯任美國總統時，有一天，參議員蔡思來他的辦公室跟他談事情，正巧一位名叫巴恩的銀行家前來拜訪他。巴恩看見蔡思從林肯的辦公室走出來，對林肯說：“總統先生，如果您要組閣，千萬不要使用此人，因為他是個極其自大的家夥，他甚至對人吹噓他比您要偉大得多。”林肯笑了，說道：“哦，是嗎？除了他，您還知道有誰認為他自己比我偉大得多的？”巴恩答道：“據我所知，沒有。您為什麽這樣問呢？”林肯說：“因為我想把他們全部選入我的內閣。”
事實上，巴恩說得沒錯，蔡思確實是個驕狂自大而且嫉妒心重的人。他狂熱地追求權力，曾參與總統競選，不料落敗於林肯。最後，隻坐上了第三把交椅——財政部長。不過，他也的確是個大能人，精於財政預算與宏觀調控。林肯一直十分器重他，並通過各種手段盡量減少與他的衝突。