中國講究的是人情，請把辦公室帶出點人情味來。
現代管理並不認同領導者冷若冰霜、高高在上的做法，因為隻有“上下相得”才能“上下一心”。是故我們更提倡管理者走到員工中去，了解他們的所思所想、所欲所求、所苦所難，這樣，管理者才能對下屬有一個較為客觀、全麵的了解，同時也能夠為團結員工、更好地統禦員工做好基礎工作。
亞聖孟子曾說：“人之相識，貴在相知；人之相知，貴在知心。”一個領導者，如果總是把自己的內心世界封閉起來，員工從來不知道他想什麽，聽不到他一句心裏話，那他同誰也交不上朋友。隻有向員工敞開心扉，把心交給員工，同員工心心相印，無話不談，員工才能信任他、親近他，也才能對他交心。我們這些做領導的，可以把團隊麵臨的形勢、工作上的打算、遇到的困難和自己的苦衷，誠懇坦率地告訴員工，讓大家幫助出主意、想辦法，工作就會做得更好。我們不能搞“民可使由之，不可使知之”那一套，那是“愚民政策”，同當代的領導原則是格格不入的。
在現代管理中，管理者要想做好工作，必須與下屬打成一片，建立起和諧融洽的關係。如果我們把自己放在高不可攀的位置上，製造一種神秘感，讓下屬仰首而視，敬而遠之，上級與下級油水分離，下級對上級俯首聽命，這樣是絕對幹不好工作的。隻有關係融洽了，下屬才可能更積極主動，把工作做得更好。
有這樣一位朋友，他就經常不在辦公室裏，一有時間就到員工中去，今天這個車間，明天那個科室。員工稱他為“遊擊司令”。這個“司令”的腦子裏有一部員工的活檔案：誰的家庭情況怎樣，工作有什麽特點，經常鬧什麽情緒，甚至脾氣、興趣如何，他都一清二楚，與工人談起話來十分親切投機，員工有什麽心裏話都願意對他講。假如他高高在上，員工幾個月也見不到一次麵，就不會有這樣水乳交融的場麵。