管理者尤應防範心頭之火,因為此火濫發,其局麵往往不可收拾。
“那是業務命令嗎?”“是的。照我說的去做,否則你就等著炒魷魚!”——我們常可以在以“權力”為處事基礎的工作場所聽到這種對話。上司無視下屬的沉默與反抗,一味地強迫其按照自己的意思做事,往往會導致不良效果。
如果我們一味地通過批評和威嚇來管人,那麽下屬就會尋找盡量保險的工作方法,在工作中變得被動而毫無創意,而且也難以從我們的批評和威嚇中認識到自己的不足之處,結果犯了錯誤得不到更正,也就無法進步。
雖然說對於我們這些管理者而言,威代表著嚴,代表著正,代表著權力,但是我們切不可簡單地將之理解為耍威風,更不能以一味打壓、株連九族的方式樹威,弄不好,威是樹起來了,我們的管理目標卻越發難以達到了。而且,威一旦過了頭,會扼殺積極性和創造性,人為地誘發混亂的局麵,實在是得不償失。
是的,作為管理者,我們被賦予了一種強製別人的力量,這個力量就是權力。它可以用來指示、指導下屬,也可用以糾正下屬的過失。雖然如此,但如果太仰仗權力,采取強硬手段來壓製下屬,口口聲聲說“我說這麽做就這麽做”,不厭其煩地一再向人們顯示自己的權力,不但不能使下屬信服,而且蠻橫、高壓地利用權力,還會引起下屬的強烈反抗。
熟悉三國曆史的朋友都應該知道張飛是怎麽死的吧?張飛生性脾氣暴烈,極愛喝酒,喝醉酒後動不動打罵士兵,除此以外,士兵們雖然不敢表達,心中對他怨怒卻很深。
關羽敗走麥城,被東吳所殺。張飛為替兄長報仇,決心掛孝討伐東吳。他當即限令軍中三天以內置辦足夠的白旗白甲。負責製造盔甲的兩員大將範強(《三國演義》中作範疆)、張達告之期限太急,向張飛請求寬限幾天。張飛非但不聽,還把二人打得滿口出血,並命令道:“一定要按期完成,若超過期限,就殺了你們示眾。”