APP，智能手機裏的小程序，也是營銷成功的一個重要優勢。時尚雜誌《Glamour》的讀者隨時都有個人免費的穿衣風格指導：隻需上傳照片，專業的造型師就會評斷，所選的衣服是否適合，同時也會給建議應該如何搭配。
如今，Apps也應用於B2B（企業對企業）的電子商務和營銷中。比如，慕尼黑的一位時尚服飾的批發商就能和營銷團隊一起用App調閱衣服倉庫存儲量的數據。
優勢：在與顧客交談時，銷售既可以告訴他們服裝的存貨數量也可以說明與之相關的發貨日期——這樣一來，一方麵可以讓顧客覺得你更值得信賴，另一方麵也可以提高銷售量。因為有時庫存量每分鍾都會發生變化。一旦顧客同意下單，銷售人員就會通過App把信息遞送出去——貨物被標為已售，庫存量也會進行更新。
漢莎航空（Lufthansa）經由App提供了一項售後服務。旅客可以用智能手機進行網上簽到（Check-in），然後收到一張數碼登機牌和關於這次航班的所有信息。
通過智能手機可以實現靈光一閃、信息和售後之間的無縫連接。如果誰願意的話，甚至還可以用手機直接支付。現金和信用卡不久將成為曆史。因為智能手機，移動付款服務占領了優勢。現在，萬事達信用卡可以通過無限芯片檢測，進行手機支付。顧客把手機放在充值機器前，輸入密碼——付款就成功了。
http://www.wiwo.de/technik-wissen/galerien/welche-techniken-bis-2020-verschwinden-1501/6/kreditkarten.html
Hoppenstedt公司，一家著名的金融信息供應商，自2010年通過App平台提供了償還能力信息。有興趣的人可以調取逾450萬家德國企業的數據，用於在會談前後評估該商業夥伴的償還能力。在償還能力指數和大量pdf資料的基礎之上，企業再做出決策，是否值得進一步投入。