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§娓娓道來,用巧妙的故事拴住客戶

每當銷售人員接觸客戶的時候,時常會發現客戶仍在忙著其他的事情。而在這個時候,如果銷售人員不能在最短的時間內,用最有效的方法讓他們將所有的注意力轉移到自己身上,那麽其所做的任何事情都是無效的。

在這個過程中,講故事無疑是一種有效的方法。生動形象、引人入勝的故事,既能說明道理,也能吸引客戶。運用故事行銷,不僅成為許多行銷大師達到成功的利器,而且業已成為當前行銷的一種趨勢。

一天,銷售員和他的經理從電梯內走出,經理突然說道:

“看到了嗎?這位電梯操作員正在付人壽保險費呢!”

銷售員看看經理,認為他在開玩笑,因為這名電梯操作員已年近八十,便問道:“他能通過體檢嗎?他能付得出高額的保費嗎?”

“我的意思不是這樣,我是指他年輕時未能做好財務計劃,因此垂暮之年還在還債!他是用最艱苦的方法繳納他的人壽保險費,工作到倒下為止。”經理一臉鄭重。

“喲!經理,您這不是在向我推銷保險嗎?”銷售員樂了。

“難道這種推銷方法不好嗎?”經理笑著反問道。

“多謝點撥。”

這位銷售員自己當了一回客戶,感同身受,覺得用貼切的故事或寓言來說明人壽保險對人的重要性,真能使客戶為之動心,而產生購買人壽保險的意願。

一位銷售員用另一種方式講出人壽保險的優點:

A先生和B先生既是鄰居又是同事。有一天,兩個人一起出差,結果在路上遇到了意外,都沒能回來。

他們的愛人和孩子非常的傷心。

後來,A先生的太太開始變賣先生生前留給他的衣物、手飾,過了一些日子,她改嫁了,孩子留給了爺爺奶奶。而B先生的愛人和孩子每年、每月不斷地領取孩子父親留下的生活費(保險金,就相當於一個人仍然在世繼續工作時賺來的錢不是嗎?),並告訴孩子:你爸爸出遠門了,他臨走前就為我們安排好了一切!