銷售員在提議成交之後，一定會有客戶做出拖延購買的決定，他們肯定會常常說出“我要考慮考慮”“我們不會驟下決定”“讓我想一想”諸如此類的話。要知道這些話隻是一個借口，不是真正的拒絕理由。銷售員隻要找出真正的拒絕理由，並有創意地加以解決，就有推銷成功的可能。
小兆是一家房地產公司的銷售員，這家房地產公司除了在報紙上刊登廣告銷售房子外，也經常上門銷售。
客戶經常會以這樣的話來拒絕：
“我要再考慮考慮。”
客戶之所以會這樣推辭，是因為他有如下的想法：
“當然！能有個完完全全屬於自己的家是再好不過了。隻可惜手頭太緊。”
“最好還是等存夠了錢再買。”
“用分期付款的方式，第一筆款子付了之後，以後就比較輕鬆了。”
“我要考慮一下，說不定我買的時候，房地產的價格還會下跌呢！”
小兆深深了解客戶的心理，自然也有他的一套對策。
首先他會把向金融機構貸款的方法，及資金周轉的方法等資料提供給客戶做參考，並把房價上漲預測的資料和其他有關資料提供給客戶。然後，他會告訴對方：
“您的想法我十分了解，的確，隻有少部分經濟寬裕的人才能說買就買。……但是，以我過去的經驗來看，買房子隻等存錢是不行的，要從資金周轉和付款方式上想法子才行。您請看看這些圖表……”
他拿出的圖表有經濟增長率的預測、房價上漲的預測、工資上漲的預測和物價上漲的預測。
“從這些圖表，您可以看出存錢的速度無論如何是趕不上物價、房價等的上漲速度的。所以，您的考慮是多餘的，要買就越早越好……所以說，您這樣子存錢，其結果是，您所想要的東西，不但不會離您近些，反而會離您越來越遠。”