有很多銷售人員在接近客戶、說服客戶的過程中都做得很好，可就是成交不了。原因是什麽呢？因為他不敢催促客戶，或者說，不懂得幫客戶下定決心的技巧。
與客戶溝通的最後階段，也是銷售人員幫助其下決心的時候。下麵是一些常見的行之有效的方法：
1.匯總獲得認同的利益
銷售員：“……這台傳真機有30頁A4的記憶存檔裝置，您再也不用擔心因紙張用完而收不到重要的信息了，能杜絕您延誤商機的煩惱。同時，價格方麵您也是非常清楚的，我給您的是最優惠的價格……”
銷售員將產品的優點匯總，讓客戶感覺到物有所值，促使其堅定購買意向，做出成交決定。
2.敦促提問法
“您對包裝有什麽要求？”
“把貨運到什麽地方？”
“您什麽時候需要它，兩天後到行嗎？”
“您需要什麽服務？”
“您是刷卡還是現金支付？”
當你對客戶有一定把握的時候，簡單而直接地提出訂單要求，就可以把訂單簽下來。
3.征詢意見法
有些時候，銷售人員並不能確定客戶的購買意向。在這些情況下，最好能夠使用征求意見法：
“陳先生，這本書對你的工作很有幫助吧？”
這種方式能讓你去探測“水的深淺”。如果能得到一個肯定的答複，那你就可填寫訂單了。