上下級關係是因工作需要而確定的，這種關係遠不如朋友關係來得穩定，如果能成功地把上下級關係轉變為朋友關係，你就掌握了人際協調中的重要動脈。
那麽，朋友關係和普通的上下級關係到底有什麽不同呢？如果說上下級不在8小時以外的業餘生活中往來是美國式的話，日本傳統的師徒關係則能夠深入彼此的生活，極富有人情味。
李兵是某合資公司的業務經理，他酷愛野外攀岩活動。一次在某俱樂部舉辦的大型攀岩活動中竟然碰到了業務部的員工張健，原來他也是攀岩愛好者，那天他們在一起聊了很多。此後他們形成了一種奇怪的關係，在公司裏是上下級，出了公司是朋友，幾個月的時間裏他們一起攀爬了市郊的幾個著名岩壁，還計劃黃金周時一起開車去外地攀岩。兩人都很享受這種關係，在工作上他們也配合得更默契了。
很多站在管理者立場上的人大概都會覺得現在的年輕人不喜歡這種富於人情味的關係，但這隻是自以為是的認識而已。年輕的公司職員們肯定渴望找到與上司更親密的途徑，隻是與以前有些不一樣，他們更願意尋找在本公司裏建立這種關係的方法，而不想在小酒館聚會喝酒以聯絡感情。換言之，是想通過工作來進行朋友式的交流。由於上司不了解他們的這種想法，僅僅以其謝絕8小時以外的交往，就錯誤地認為這些年輕人隻需要冷酷無情的上下級關係。可見，這種上司一開始就先入為主地認定年輕人討厭與自己交往。受此影響，上下級的關係自然不會很融洽，上司在指導年輕人時，也總是采取留一手兒的態度。其實他們理應對年輕人多多指導。一旦他們認真地對年輕人給予指導時，就會發現年輕人出乎意料地樂於傾聽。年輕人是不討厭上司現身說法的經驗之談的。進一步說，他們更希望聽聽上司講述自己如何過五關斬六將、如何走麥城的工作經曆。由於上司不了解這一點，又礙於麵子，以致自覺不自覺地對部下板起了麵孔。由於上司的疏遠，做部下的也不便於靠得太近，結果就隻能敬而遠之，彼此之間的鴻溝也就越來越深。這就是在公司上下級之間經常出現隔閡的原因。如果上司心胸再開闊一點兒，問題也就迎刃而解了。