常有一些領導好擺官架子,他們在工作中甚至在日常生活中表現出一種高高在上,令人難以接受的態度,與周圍的人和下級之間在情感上保持著相當的距離。
某先生是一個大型合資公司的中方經理,此君的架子大到無以複加的程度。小職員向他問好他理也不理,公司的中層管理人員甚至是高級管理人員向他打招呼,他也不過冷漠地“嗯”一聲。他的臉上永遠是冷冰冰的,即使隻比他低一級的管理人員,也覺得自己比他低了好多似的。公司的員工表麵上對他恭恭敬敬,背後卻直罵娘。年初董事會將他調走時,他的下屬們幾乎放鞭炮慶祝。在這位先生擔任總經理期間,公司的業績沒有退步,但也沒有太大的增長,算是無功無過。這位先生如果能夠放下架子,積極調動員工的積極性,他也許能夠取得更大的成就。
其實,很多領導並不是故意想擺官架子,他們隻因沒有注意下屬的心理變化和情緒波動,也沒能適時調整自己的行為舉止,結果被員工誤解為有架子。
一個調查表明,不願接近領導的人中,有1/3的人是因為領導架子大;70%的人認為,雙方關係不融洽的主要責任在領導,這很能說明一些問題。新步入領導崗位的人,較為容易引人注目,大家在觀察、分析他是否稱職,他的能力如何,他的思想修養怎樣,他的言談舉止是否恰當,他怎樣處理與下級的關係等。對自己的經驗、能力缺乏足夠自信的人,會因此而形成一種心理上的壓力,認為別人會不尊重自己、輕視自己。於是,新上任者反而不知如何調整自己的心理距離了。他們往往在行為上就來一個反抗——表麵化的威嚴,這在別人眼裏可能就是架子。另一方麵對自己的能力、經驗有足夠估計的新領導,有了發揮自己才幹的條件和機會,考慮更多的是如何工作,如何使自己的計劃、設想付諸實施,往往會忽略了與大家感情上的交流。這都會使人產生消極的心理反應,認為他在“擺架子”。