要想把握未來，我們就要了解整個市場經濟的演變趨勢，這樣才不會跟規律較勁兒，犯小兒科的錯誤。簡單來說，市場經濟可以分為四個發展階段：
市場經濟的第一個階段是商品經濟。那什麽是商品經濟階段呢？就是不同企業生產的產品大同小異，是完全可以互相替換的，我們稱其為商品。商品經濟時代是整個市場經濟的初級階段。
市場經濟的第二個階段是產品經濟。到了產品經濟階段，不同的企業、不同的品牌，其產品有它自己的特色、個性、定位和差異化，這樣競爭強度不是會上升，而是會下降。這是中國企業集體突圍的一個關鍵點，即盡快從商品經濟走向產品經濟。
市場經濟的第三個階段是服務經濟。所謂服務經濟不是指提供優質的服務或者是微笑服務，或者追求用戶滿意度。服務經濟是指把服務當成一個企業利潤的源泉，也就是說，硬件可能是奉送的，而服務才是它贏利的源泉。我相信在不久的將來，會有越來越多的中國企業步入服務經濟階段。
市場經濟的最高階段叫體驗經濟。什麽是體驗經濟呢？即站在客戶的立場上去設計體驗的全過程，讓客戶通過體驗得到愉悅、得到滿足。已經有很多優秀的企業開始按照體驗經濟的思路來設計產品和服務，目的就是在核心產品同質化越來越嚴重的今天能夠通過設計體驗來體現完整產品的差異化。
中國經濟在過去20多年中取得了舉世矚目的成就，隻用了15年左右的時間，就告別了短缺經濟時代。但是，人們在高興之餘，又有了新的困惑，因為市場很快就進入了過剩經濟時代。可以說，這是商品經濟發展到一定階段的必然結果。但是，隨著中產階級的大量湧現，尤其是“80後”一代逐漸進入主流消費群體，隨著充分競爭的買方市場的形成，以及縱橫交錯的小眾化市場的出現，中國市場必然會進入豐饒經濟時代。市場環境變了、競爭格局變了、主流消費群體變了，企業的運作將麵臨革命性的轉變，因此必須探討新形勢下的經營管理邏輯，從商品經濟時代盡快過渡到產品經濟時代，並為今後進入服務經濟階段奠定基礎。