§第九節實用參考工具

產品創新的源泉分析

有潛在需求，但是沒有消費這一類產品的原因

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3消費了但是不滿意的方麵

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3消費了也滿意的方麵

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3消費了本企業產品之後消費了但是不滿意的方麵

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3消費了也滿意的方麵

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3消費了競爭對手產品之後完整產品的要素設計

主要內容說明加權值目前得分期望得分核心產品最重要的三個方麵外圍產品最重要的三個方麵外延產品最重要的三個方麵本企業完整產品的表現