首頁 不戰而勝:以小博大的競爭戰略

§第八節創新不是技術問題和資金問題

大家都知道蘋果公司的iPhone這幾年非常流行,在其誕生之前其他手機廠家從來都沒有想到會突然冒出這麽一個有力的競爭者來。那蘋果公司是怎麽做到的呢?一方麵它有這種意識,就是不管做什麽產品一定要與眾不同;另一方麵就是始終去尋找、去發現消費者非買不可的理由。也就是說針對現有的手機使用起來有什麽麻煩、有什麽不方便、有什麽不滿足、有什麽不過癮的地方,找到一個突破口。蘋果的手機完美嗎?並不完美,很多人用了以後也未必說iPhone是最好用的,但是它有其鮮明的個性和特色,有與眾不同的用戶界麵和軟件下載,有彰顯品位的外觀設計。這樣一來,追求時尚、追求品位的群體就成了蘋果產品的發燒友。

蘋果公司之所以有今天,跟其創始人喬布斯的理念是非常相關的。在一次演講上,喬布斯曾經講過這樣的一個概念,他說:過去我一直認為一個出色的員工能頂兩個平庸的普通員工,但是現在我發現自己錯了!這時候人們感到茫然,不知道他為何這麽說,於是他接著說:我現在認為一個出色的員工能頂50個平庸的員工!這就是喬布斯對創新型人才的價值定位。中國有多少企業家和經理人能認同這樣的觀點?如果你找到一個具備創新能力的人,你願意付出一個普通員工50倍的代價嗎?可以說很多企業家和高管們都不信天底下有絕頂聰明的腦袋,尤其是比自己更聰明的腦袋,更不願意花幾十倍的薪水去聘請能力智慧超群的員工,總以為人跟人都差不多。當大家都這麽想的時候,結果就是創新型人才得不到重用,才能得不到發揮,許多有價值的創新因此被扼殺了。

喬布斯的第二個理念是:創新跟資金沒關係,創新跟技術也沒關係,創新跟你所擁有的人直接相關,跟你對創新的理解直接相關。所謂對創新的理解就是絕不做跟別人一樣的東西,就是別人已經有的東西我絕對不玩,我拿出來的產品一定要與眾不同,你是黑的我就是白的。即使看不到蘋果產品的標識,人們從外觀上也能一眼就看出來是蘋果的產品,因為蘋果的產品具有鮮明的基因,而這些基因都是業界一流的設計師創造出來的。一旦懂得了產品創新的要領,掌握了產品創新的流程,就能形成一支創新型的組織。