首頁 不戰而勝:以小博大的競爭戰略

§第五節設計出有衝擊力的廣告詞

什麽樣的廣告詞最有效?這是每個從事市場營銷工作的人非常關心的大事,也是企業領導經常困惑的事情。因為企業要花很多錢做宣傳、搞促銷活動,如果廣告詞不理想,其效果會大打折扣,甚至帶來負麵效果。這裏講的“廣告詞”是一個廣義的概念,即企業在市場宣傳與促銷活動中用來吸引用戶、說服用戶的理由,用到廣告裏就是廣告詞,用到文章裏就是核心思想,用到促銷活動中就是主題。廣告詞來源於消費者非買不可的理由,即一個企業的產品或服務給消費者帶來了什麽獨到的價值,解決了消費者的什麽問題。如果一個企業提供的產品或服務與其他企業沒有任何差異性,就很難找到用戶非買本企業產品的理由,廣告詞的設計自然就失去了基礎。那麽從哪些方麵入手來設計廣告詞呢?

首先,廣告詞必須有本企業特色,換一家公司就不成立或不貼切、不適合。也就是說企業本身,其產品或服務必須有一個明確的定位,這是市場細分後由目標市場的特點所決定的。隻有這樣,企業才能針對某個特定的消費群體,使產品或服務有排他性和不可替代性。目前中國很多企業的廣告詞非常雷同,甚至完全一樣,大家都用一些相對寬泛、籠統的概念去炒作。這樣做就違背了市場宣傳與促銷的基本原則,可以說毫無價值。當然,如果一個企業沒有明確的市場戰略,也不知道自己的目標客戶是誰,就隻好別人怎麽說,自己也怎麽說。在市場經濟比較發達的國家,即使幾個企業生產差異性很小的同類產品,也必須在投產之前就明確宣傳的立足點,即本企業提供的產品與其他同類產品相比好在哪裏?這樣廣告詞就帶有企業的標簽。

其次,廣告詞的屬性可以分成兩大類,即理智性和煽動性。通常說來,理智性廣告詞適用於技術含量高、不易複製、產品差異性大的產品。通過直接表達,使消費者產生“對號入座”的感覺,並通過比較、計算或統計數字,使消費者能算出來買與不買、用與不用的差別,對於很多工業品來說能計算出使用之後的經濟效益,從而激發非買不可的理由。而煽動性廣告則適用於產品差異性小,容易複製的大眾消費品,通過間接表達或名人代言,讓人產生“擁有它”的願望,得到心理上的滿足,即使買來之後並不怎麽用。一般說來,這種廣告詞與某個社會群體在某個特定時代的消費時尚有關,時間性很強。